LuckyGirl пишет:
Как выяснить прошла оплата или нет?Мне через неделю ехать в Москву на экзамен, что делать, если до этого момента мне ответ от Гете института так и не придет?Мое платежное поручение(которое мне в сбербанке выдали по факту оплаты) - будет являться доказательством?
Выяснить-идти в Сбербанк и просить у них распечатку с вашего счета,чтобы было видно прошла оплата или нет.
На случай,если операционист ошибется хотя бы в одной циферке в счете,привет,5 банковских дней на возврат платежа
Но я уверена ,что у вас не тот случай,потому что это бывает ооочень редко и их там за это жестко наказывают.
А вообще Сбербанк с такими частными проплатами тормозит жутко,деньги по 2-3 рабочих дня зачисляют.
И ваше платежное поручение является самым неоспоримым доказательством того что деньги от вас ушли. А вы им на электронку отсканированную платежку не пробовали слать? Ну или может им еще раз позвонить и договориться выслать эту платежку?
В конце концов должна быть там какая то бухгалтерия,это ж Гёте институт, а не Шарашкина контора! Просите соединить с бухгалтерией.